위키미디어 재단 연간 계획/2023-2024년/제품 및 기술/OKR/WE1.2

This page is a translated version of the page Wikimedia Foundation Annual Plan/2023-2024/Product & Technology/OKRs/WE1.2 and the translation is 100% complete.

위키 경험 1.2: "확장된 권한을 가진 편집자(관리자, 점검자, 임원 및 모든 종류의 중재자)의 경험을 향상시키는 4가지 작업 흐름이 완전히 개선되었습니다. 창의성을 확장합니다. 최소 4개의 서로 다른 위키에 영향을 미치고 자원봉사자와 협력하여 각 개선 세트에 대한 KR을 만나세요."

이 KR은 일반적으로 관리자, 점검자, 검사관, 기록보호자 및 사무장과 같이 확장된 권한을 가진 사용자인 위키미디어 프로젝트 전반에 걸쳐 가장 경험이 풍부한 사용자인 '조정자'를 지원하는 것을 목표로 합니다. 이러한 사용자 그룹은 프로젝트마다 다양한 프로세스와 요구 사항을 갖고 있습니다. 따라서 다수의 위키미디어 재단 팀이 이 목표를 위해 기여하고 있습니다.

최근 몇 년 동안 위키미디어 재단은 새로운 사용자와 새로운 콘텐츠 성장에 노력을 집중해 왔습니다. 이는 중재자의 작업량을 증가시키는 불행한 부작용을 가져왔습니다. 즉, 더 많은 사용자가 더 많은 콘텐츠를 생성하고 있습니다. 이 때문에, 그리고 위키미디어 커뮤니티 전반에 걸쳐 제기된 요청과 불만에 대응하여 우리는 중재자를 지원하는 데 노력을 집중하고 싶습니다. 우리는 "창의력을 확장"하는 방식으로 이를 수행하고자 합니다. 즉, 제한적이고 유연하지 않은 도구를 만드는 것이 아니라 중재자가 창의적이고 주인의식을 느낄 수 있도록 변경하는 것을 의미합니다. 우리는 하나가 아닌 여러 위키미디어 프로젝트에 영향을 미치고 관심 있는 커뮤니티 구성원과 협력하여 이 프로젝트의 목표와 주요 지표를 설정하고 싶습니다.

점검 작업량의 일부를 담당하여 중간 규모 및 대규모 위키백과 프로젝트에 도움이 되기를 바라는 광범위한 계획으로서 자동중재자는 커뮤니티에 자동화된 문서 훼손 방지 도구를 제공할 것입니다. 점검자의 검토가 필요한 편집 수를 줄이기 위해 편집 확인은 새로운 편집자가 커뮤니티 지침 및 정책을 준수하는 기여를 하도록 안내합니다. 자동 중재자 및 편집 확인 모두 커뮤니티 구성 2.0을 통해 로컬 설정을 위한 구성 가능한 옵션을 커뮤니티에 제공합니다. 향후 커뮤니티나 WMF 도구에서 소프트웨어를 쉽게 구성하는 데 사용할 수 있는 기능입니다. 모바일 장치에서 기여하는 중재자에게 지원을 제공하는 것도 우리에게 중요하므로 안드로이드 점검 프로젝트는 기본적으로 안드로이드 앱에 순찰 도구를 구축합니다. 또한 우리는 새로운 업로드의 품질을 향상시켜 필요한 삭제 요청의 양을 줄이는 것을 목표로 하는 업로드 마법사 개선 프로젝트를 통해 위키미디어 공용이 특정 지원을 받을 수 있도록 하고 싶습니다.

아래에서 이 주요 결과에 기여하는 5개 프로젝트(및 팀) 목록을 찾을 수 있습니다. 각각에는 이니셔티브에 대해 자세히 알아보고 팀과 토론에 참여할 수 있는 프로젝트 페이지가 있습니다. 아래 프로젝트에 대해 논의하고 싶다면 해당 프로젝트 페이지를 확인하거나 가설 소유자에게 문의하세요! 아니면 이 토론 페이지에 자유롭게 글을 게시하셔도 됩니다.

작업 흐름


팀 이름	프로젝트	가설 소유자	가설	목표 지표
Moderator Tools	자동중재자	Sam Walton	커뮤니티가 명백한 문서 훼손 행위를 자동으로 방지하거나 되돌릴 수 있도록 하면 중재자는 다른 활동에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.	자동중재자의 기본 정확도는 90%입니다. 비점검 워크플로우에서 진행자 편집 활동이 10% 증가합니다. 자동중재자는 회계연도 23/24년 말까지 두 개의 위키미디어 프로젝트에서 활성화됩니다. 점검자의 5%는 활성화된 프로젝트에서 자동중재자 도구 및 프로세스에 참여합니다. 오탐지 보고서의 90%는 다른 편집자로부터 응답이나 조치를 받습니다. "위 측정항목과 나머지 측정 계획에 대한 피드백을 환영합니다."
Editing	편집 확인	Peter Pelberg	편집 확인(신참자와 하위 기여자 모두가 편집 내용을 개선하는 동시에 중재자를 지원하는 데 도움이 되는 양면 시스템)을 구축하면 영어 및 프랑스어 위키백과의 중재자는 중재 작업을 더 쉽게 따라갈 수 있고 구성할 수 있는 권한을 부여받을 수 있습니다. 시스템이 기여자에게 정책을 어떻게 표현하는지 알아보고 신규 사용자의 개선된 편집 내용을 확인하세요.	"측정항목이 마무리되고 있습니다.; 초안 참조: 편집 확인#영향 평가"
Android	안드로이드 상의 점검	Jazmin Tanner	앱에 점검자 작업을 구축하면 WE1.2 서비스를 통해 여러 언어 위키에서 이동 중에 문서 훼손에 대응할 수 있는 중재자의 능력이 향상됩니다. 또한 우리는 자원 봉사 개발자들이 의존하는 연구팀과 협력하여 ORES API에 피드백을 제공할 수 있을 것입니다. 기존 연구를 바탕으로 사용자가 최근 피드에서 볼 수 있는 편집 내용부터 시작하여 롤백, 경고 및 긍정적인 격려를 활성화합니다.	이 도구를 사용하는 목표 성숙한 청중의 65%는 이 도구가 위키의 품질을 유지하는 데 도움이 된다고 생각하며 다른 점검자에게 추천할 것이라고 말합니다. 성인 독자가 편집한 내용이 5% 증가합니다. 타겟 성숙한 청중의 10%는 선호도에 대한 필터를 사용합니다. 타겟 성숙한 청중의 65%가 30일 기간 동안 최소 3번 도구에 참여합니다.
Growth	Community Configuration 2.0	Kirsten Stoller	확장된 권한을 가진 편집자가 모든 사용자를 위해 중요한 위키 기능을 투명하고 쉽게 구성할 수 있다면 커뮤니티는 위키에서 기능이 작동하는 방식을 제어할 수 있게 되며 WMF 팀은 새로운 기능을 신속하게 출시할 수 있을 것입니다.	2024년 3월 말까지 구성 가능한 성장 기능은 커뮤니티 구성 2.0을 활용하게 됩니다. 2024년 6월 말까지 제품 및 기술 분야의 다른 WMF 팀 중 하나 이상이 커뮤니티 구성 2.0을 사용하는 프로젝트를 시작했거나 활성 개발 단계에 있습니다. 회계연도 말까지 커뮤니티 구성 2.0을 사용하여 최소 20개의 위키를 사용자 정의했습니다. 즉, 확장된 권한을 가진 편집자는 커뮤니티 구성 2.0을 인식하고 활용합니다. 회계연도 말까지 커뮤니티 구성에 포함되어야 하는 기능 유형과 포함되어서는 안 되는 기능 유형, 사용자 권한 유형에 대한 초기 지침은 자원 봉사자와 관심 있는 제품 팀과의 협의 및 협력을 통해 합의될 것입니다.
Structured Content	업로드 마법사 개선 사항	Alexandra Ugolnikova	향후 삭제 요청을 유발하는 가장 일반적인 문제 중 하나를 최소화하는 공용 업로드 마법사를 개선하면 중재자의 부담이 줄어들 것입니다. 한 가지 개선점은 사용자가 자신의 "자신의 작업"이 아닌 업로드 시 올바른 옵션을 선택하도록 권장하는 것입니다. 우리는 1000건의 삭제 요청 샘플 분석을 기반으로 기타 개선 사항과 측정 가능한 목표를 식별할 것입니다.	사용자의 질적 피드백, 업로드 프로세스 개선에 대한 사용자 테스트. 업로드 마법사를 통해 새로 업로드된 미디어 중 삭제 요청이 되는 비율을 모니터링합니다.